नागरिक केंद्रित पहल

नागरिक केंद्रित सिविल सेवाएँ : बड़े पैमाने पर व्यवहार परिवर्तन कार्यक्रम

सिविल सेवा क्षमता निर्माण के लिए राष्ट्रीय कार्यक्रम (एन. पी. सी. एस. सी. बी.)-मिशन कर्मयोगी का उद्देश्य प्रभावी और कुशल सार्वजनिक सेवा वितरण के लिए सामंजस्य में काम करते हुए, भारत की प्राथमिकताओं की साझा समझ के साथ, भारतीय लोकाचार में निहित एक सक्षम सिविल सेवा का निर्माण करना है। मिशन कर्मयोगी के मार्गदर्शक सिद्धांतों में अन्य बातों के साथ-साथ सहभागी, उत्तरदायी और बुद्धिमान शासन शामिल है, जिसमें नियमों को लागू करने से भूमिकाओं को निष्पादित करने पर ध्यान केंद्रित किया गया है व्यवहार, कार्यात्मक और क्षेत्र की क्षमताओं के साथ नागरिक केंद्रित सार्वजनिक सेवा प्रदान करना।

बड़े पैमाने पर हस्तक्षेप:

परिचयः लार्ज स्केल इंटरवेंशन्स (एल. एस. आई.) पूरी प्रणाली में हितधारकों की सक्रिय भागीदारी के साथ लोक सेवकों के भीतर स्थायी व्यवहार परिवर्तनों को व्यवस्थित करने के लिए एक दृष्टिकोण है। इन कार्यक्रमों का उद्देश्य लोक सेवकों को कर्मयोगी के आदर्श, इस आदर्श को जीने के मूल्य और इस आदर्श का अभ्यास करने के तरीके के प्रति संवेदनशील बनाना है।

एल. एस. आई. के उद्देश्य

• बेहतर नागरिक अनुभव (नागरिक केंद्रितता) के लिए नागरिकों के साथ बातचीत में सुधार करना।
• सेवा करने की फिर से जागने की आकांक्षा (सेवा भाव)

दृष्टिकोणःसी. बी. सी. अनुसंधान आधारित नागरिक केंद्रित व्यवहार प्रशिक्षण कार्यक्रमों को डिजाइन करने, विकसित करने और लागू करने के लिए ज्ञान और तकनीकी सहायता के साथ चुनिंदा एम. डी. ओ. का समर्थन करता है।

126 आकांक्षी जिलों से सामान्य सेवा केंद्र (इलेक्ट्रॉनिक्स और आईटी मंत्रालय के तहत) चलाने वाले 1 लाख ग्राम स्तर के उद्यमियों के लिए कर्मयोगी सीएससी-वी. एल. ई. हस्तक्षेप (जारी)